Agência bancária é multada pelo Procon em R$ 408 mil após reclamações dos consumidores em MT

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Uma agência bancária de Sinop, a 503 km de Cuiabá, foi multada em R$ 408 mil pelo Procon do município, após receber várias reclamações dos consumidores. O valor precisa ser pago em um prazo máximo de 30 dias.

As reclamações eram em relação a longa fila de espera, a distribuição de senhas, falta de medidas de biossegurança, além da falta de disponibilização de banheiros e bebedouros.

De acordo com os moradores, as tendas que ficam do lado de fora da agência ficam atrapalhando o passeio público na calçada.

O banco foi notificado para que a situação fosse resolvida, mas as reclamações dos consumidores continuaram.

Segundo o Procon, constatou-se que as tendas na calçada eram insuficientes e atrapalhavam o fluxo de pessoas.

Diante das inúmeras irregularidades constatadas, o Procon de Sinop instaurou um procedimento administrativo que culminou na multa.

Fonte: G1 MT