Lançada em agosto último em Goiânia, capital escolhida para ser praça-teste, a primeira plataforma imobiliária digital de aluguel de imóveis comercial e residencial chega agora para revolucionar o mercado de aluguel de locação de Cuiabá. Agora, em poucos cliques, no conforto de casa, os moradores da capital do Mato Grosso poderão alugar um apartamento, casa ou mesmo o futuro escritório da empresa. Sem fiador, sem fila de cartório, sem risco e sem burocracia, de um jeito simples e descomplicado.
A iniciativa, que abre espaço para atuação conjunta com outras imobiliárias, ainda é inédita no país, pertence à Brasil Brokers, um dos maiores grupos do segmento imobiliário no Brasil. Com o slogan “Desenrola, aluguel sem enrolação”, o objetivo da plataforma é desburocratizar e agilizar o processo de aluguel de imóveis comerciais e residenciais tanto para proprietário quanto para inquilino e oferecer um atendimento humano e personalizado, mesmo com a internet. O projeto piloto prevê investimento na ordem de R$ 10 milhões em dois anos.
Para anunciar ou encontrar o imóvel ideal, é bem simples: acesse o site da Desenrola – www.desenrola.com.br – e escolha a sua opção e clique em ‘Buscar Imóveis’. A plataforma irá informar quantos imóveis estão disponíveis na sua cidade, de acordo com os bairros, e os valores mínimo, médio e máximo desses imóveis. É possível fazer uma busca mais personalizada com o filtro disponível na ferramenta, como tipo do imóvel, área, valor, quantidade de quartos etc. E ainda organiza os resultados por propriedades mais relevantes, maior ou menor preço. O site também mostra aos usuários quais são os bairros mais procurados para se locar um imóvel.
O imóvel é descrito com todas as informações necessárias, como localidade, tamanho e características -, e o valor também é detalhado quanto a condomínio, IPTU e demais taxas. O visitante consegue visualizar o interior do imóvel por imagens em 360º, como se estivesse presencialmente no local. Após analisar todos os dados, é possível agendar online a visita ao local, acionando na mesma página o botão ‘Agendar visita’ e escolher o melhor dia e horário. Ao finalizar o serviço, o usuário vai receber um e-mail com todos os detalhes do imóvel e a confirmação do agendamento da visita.
“Somos uma plataforma digital, mas sem deixar de lado o atendimento humanizado”, explica a coordenadora da operação Desenrola de Cuiabá, Nádia Cristina de Souza. Ela aponta que as vantagens são tanto para o inquilino quanto para o proprietário do imóvel. “Para o locador, oferecemos a certeza do recebimento do seu aluguel e o pagamento dos encargos como IPTU e condomínio, fotos profissionais e contrato digital. E, para o inquilino, site moderno, dinâmico e responsivo onde pode agendar as visitas nos imóveis e contar com um contrato digital. E o melhor: sem fiador”, aponta.
Gerente Nacional Comercial da Desenrola, André Peixoto ressalta que o atendimento humanizado, por meio do sistema Omnichannel, é um dos principais diferenciais da empresa em relação à concorrência. “Temos uma tecnologia para fazer inovação e transformação digital e, ao mesmo tempo, acreditamos no humano acima de tudo e por trás de tudo. Podemos atender de forma digital o cliente em todo o processo de locação, e também atender pessoalmente. “Valorizamos e acreditamos que o contato pessoal é o que nos aproxima”, argumenta.
Sem fiador
A Desenrola veio para agilizar o fechamento dos negócios e a entrega dos imóveis para os futuros inquilinos. Do ponto de vista do proprietário, o tempo médio gasto hoje para alugar o imóvel é de 40 dias e, com a plataforma, estima-se que este prazo caia pela metade. E, do lado do inquilino, o tempo de atendimento inicial oferecido aos clientes, seja para proprietário ou inquilino, dura menos de 20 segundos e todo o processo de aluguel é realizado em menos de 24 horas, que antes durava até 3 dias. “Estamos preparados, com a plataforma, para fazer no mesmo dia o processo completo, da visita ao imóvel, assinatura digital, pegar a chave e fechar o negócio”, explica o cofundador da Desenrola, Daniel Guerbatin.
A plataforma oferece contrato com uma seguradora, registrada na Superintendência de Seguros Privados (Susep), que garante conforto e tranquilidade para o proprietário do imóvel, inclusive no que diz respeito ao pagamento em dia do aluguel e do condomínio, independente da data de pagamento pelo inquilino.
O inquilino pode fazer um desembolso de uma taxa de 2,5% sobre o valor do aluguel, destinada para pagamento do seguro que o isentará da necessidade de um fiador na hora de fechar o contrato. Para o proprietário, a taxa administrativa é de 8%. No entanto, Daniel reforça a flexibilidade da Desenrola. “Entendemos que cada cliente possui uma realidade. E estamos prontos para entender cada uma e buscar soluções que atendam a essas demandas.”
“O segmento imobiliário de Cuiabá ainda é tradicional e conservador. Trazemos uma transformação tecnológica que vai impactar o mercado, de forma segura, confortável e ágil. A tecnologia vem para facilitar a vida das pessoas em qualquer mercado”, frisa André Peixoto.
Parcerias
A Desenrola também leva para Cuiabá a parceria com imobiliárias de bairro. “Nosso objetivo é melhorar o ecossistema de locação imobiliária e transformar o mercado. As outras imobiliárias poderão ser tecnológicas, mas sem a necessidade de fazer investimentos para isso”, pontua Daniel.
As imobiliárias de bairro, que têm público cativo e foco em venda de imóveis, mas não possuem estrutura de aluguel, podem agora listar o seu imóvel na plataforma, sem custos. Toda a etapa administrativa, jurídica e de marketing é desenvolvida pela Desenrola, que recebe parte do retorno do negócio. “Elas receberão parcelas desta locação durante toda a vigência do contrato. Serão nossas parceiras pela vida inteira”, ressalta o cofundador da Desenrola. “Queremos que estes pequenos negócios sejam pontos de captação, que não percam negócios e sejam nossas parceiras nessa inovação”, complementa.
Indicar propriedades para publicação no site, e se estas fecharem negócios, pode render grana extra. “Aqui todos ganham. A Desenrola bonifica, no valor de R$ 100,00, pessoas que conheçam ou saibam de proprietários que tenham propriedades disponíveis para locação. Quem indicar receberá a bonificação a cada publicação feita no site”, explica Nádia.
Números
A Brasil Brokers movimenta hoje mais de R$ 140 milhões anualmente e o segmento de locação responde a 10% da receita do grupo. Com a Desenrola, a expectativa é que a participação do segmento de aluguéis na receita aumente 20% ao ano.
